Zorlu Konuşmalar - Önemli Konular Nasıl Tartışılmalı Bruce Patton

Zorlu Konuşmalar, Harvard Üniversitesi Müzakere Projesi'nin on beş yıllık araştırmasından yola çıkarak hayatımızdaki zor konuşmaları nasıl yönetebileceğimizi açıklayan eksiksiz bir çalışma. İster düşük performans gösteren bir çalışanınızla uğraşıyor olun, ister maddi durumlar veya çocuk yetiştirme konusunda eşinizle anlaşamıyor olun, ister zor bir müşteriyle pazarlık yapıyor olun; sık sık zorlu konuşmalarla karşılaşır ve bu konuşmalardan başarıyla çıkmaya ya da kaçınmaya çalışırız. Bu çalışma size, karşı karşıya geldiğiniz bu konuşmaları daha az stres ve daha fazla başarı ile gerçekleştirmeniz için geçerliliği kanıtlanmış bir yaklaşım sunuyor. Bu kitapta:Savunmaya geçmeden konuşmaya nasıl başlayabileceğinizi,Konuşmalarda dile getirilmeyen detayların neden önemli olduğunu,Saldırılar ve suçlamalar karşısında dengenizi nasıl koruyup yeniden kazanabileceğinizi,Zorlu konuşmaların altında yatan yapıyı nasıl ortaya çıkarabileceğinizi öğreneceksiniz. Günlük hayattan örneklerle dolu Zorlu Konuşmalar işinizde, evinizde veya günlük hayatınızın birçok noktasında size yardımcı olacak öneri ve pratik becerileri bulabileceğiniz bir yol haritası. (Tanıtım Bülteninden) Kitap Adı: Zorlu Konuşmalar - Önemli Konular Nasıl Tartışılmalı Yazar: Bruce Patton , A. Douglas Stone , Sheila Heen Çevirmen: Özüm Erdil Yayınevi: Diyojen Yayıncılık Hamur Tipi: 2. Hamur Sayfa Sayısı: 312 Ebat: 13,5 x 21 İlk Baskı Yılı: 2021 Baskı Sayısı: 1. Basım Dil: Türkçe Barkod: 9786057409249