Turizm İletişimi - Serkan Şengül
€10,28
Vergiler Dahil
Kitap üç kısım ve 13 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde iletişim olgusu genel olarak açıklanmakta ve turizm açısından iletişimin önemine değinilmektedir. Birinci kısımda turizm işletmelerinde konuklarla iletişim ayrıntılı olarak incelenmektedir. Bu kapsamda, ikinci bölümde konuklarla sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim; üçüncü bölümde iletişim aracı olarak renkler, semboller ve kıyafetler; dördüncü bölümde pazarlama iletişimi; beşinci bölümde konuk şikayetleri ve yönetimi; altıncı bölümde konuklarla iletişimin kültürlerarası boyutları ele alınmıştır.
Ödeme
Ödemenizi güvenli olarak yapabilirsiniz
Teslimat
Avrupaya siparişinizi ortalama 8 günde ulaştırıyoruz 40 euro üzerine kargo bedava
Kitap üç kısım ve 13 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde iletişim olgusu genel olarak açıklanmakta ve turizm açısından iletişimin önemine değinilmektedir. Birinci kısımda turizm işletmelerinde konuklarla iletişim ayrıntılı olarak incelenmektedir. Bu kapsamda, ikinci bölümde konuklarla sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim; üçüncü bölümde iletişim aracı olarak renkler, semboller ve kıyafetler; dördüncü bölümde pazarlama iletişimi; beşinci bölümde konuk şikayetleri ve yönetimi; altıncı bölümde konuklarla iletişimin kültürlerarası boyutları ele alınmıştır.
Kitap üç kısım ve 13 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde iletişim olgusu genel olarak açıklanmakta ve turizm açısından iletişimin önemine değinilmektedir. Birinci kısımda turizm işletmelerinde konuklarla iletişim ayrıntılı olarak incelenmektedir. Bu kapsamda, ikinci bölümde konuklarla sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim; üçüncü bölümde iletişim aracı olarak renkler, semboller ve kıyafetler; dördüncü bölümde pazarlama iletişimi; beşinci bölümde konuk şikayetleri ve yönetimi; altıncı bölümde konuklarla iletişimin kültürlerarası boyutları ele alınmıştır.